De werkelijkheid achter de apothekersbalie in Nederland
Drie minuten. Dat is de tijd die een assistent gemiddeld heeft voor een kort praatje met een patiënt voordat de volgende in de rij staat. In een land waar we de neiging hebben alles tot in de puntjes te regelen, is de apotheek een plek waar efficiëntie en de menselijke maat constant met elkaar botsen. ...